Monkey Town Uithoorn

We kwamen met 4 kinderen en het begon gezellig. Dat veranderde snel. De oudste zoon (9) van mijn vriendin werd in zijn gezicht geslagen door een jongen van bijna mijn lengte (164 cm), een pre-tiener, omdat hij ook op de trampoline wilde springen. Toen we hem aanspraken reageerde hij met grove scheldwoorden. Een andere moeder bevestigde dat hij al langer agressief gedrag vertoonde naar meerdere kinderen. Na ingrijpen van Monkeytown-personeel bleek de jongen mee te zijn met een BSO, waarvan de begeleiding de hele tijd op een iPad zat. De jongen moest van de trampoline worden gehaald en worstelde daar letterlijk tegen. De afhandeling door wie wij vermoeden de manager te zijn was ronduit teleurstellend. Ze vermeldde dat de jongen “een rugzakje heeft” en dat hij zou worden opgehaald. Dat laatste is niet gebeurd. Hij bleef de hele middag en gaf later ook nog een ander kind een kopstoot. Onze bezwaren: • Nul tolerantiebeleid voor fysiek geweld ontbreekt volledig • BSO-begeleiding had geen toezicht, geen ingrijpen, geen consequenties voor de jongen • Als een kind duidelijk overprikkeld is op een drukke dag, is het onverantwoord hem in deze omgeving te laten • Wij werden niet serieus genomen als ouders Special needs of niet, je beschermt álle kinderen in jouw locatie. In plaats van 4 kinderen te begeleiden moesten wij er 5 in de gaten houden, waarvan eentje niet de onze is en geen consequenties kreeg voor agressief gedrag. Dat is geen veilige speelomgeving.​​​​​​​​​​​​​​​​

Hele gezellige locatie, altijd schoon en opgeruimd en er staat leuke muziek aan. Wij komen hier graag, onze kinderen ( 3 en 8 jaar ) vermaken zich gerust 6 uur. Er is genoeg te doen voor elke leeftijd. Personeel is heel vriendelijk en houden alles bij met afruimen van tafels enz. Het eten is er ook erg lekker, en ruime keuze. Alle speeltoestellen zien er goed en schoon uit, net als de tafels en stoelen.